Apa Itu Mautic dan Manfaatnya untuk Bisnis?

Posted on

Apa itu mautic? Untuk beberapa orang, Anda mungkin belum begitu sering mendengarnya. Mautic merupakan sebuah open source marketing automation yang bisa membantu mengembangkan bisnis Anda. Sebuah perangkat lunak ini membantu Anda untuk memahami, mengelola, sekaligus menumbuhkan bisnis yang sedang Anda kembangkan saat ini. Perangkat lunak otomasi pemasaran ini sangat cocok untuk semua orang yang sedang membangun bisnis di era digital seperti ini.

Software marketing automation ini pertama kali dikembangkan oleh David Hurly. Ia mempunyai tujuan besar untuk memindahkan cakrawala. Software ini dibuat dan ditujukan untuk orang-orang yang mempunyai visi mengubah dunia dengan melakukan cara pemasaran baru menggunakan software otomatis. Apakah Anda termasuk salah satu di antaranya?

Mengapa Harus Menggunakan Marketing Automation?

Ada banyak alasan mengapa Anda harus menggunakan marketing automation. Di dunia yang sudah serba canggih ini, sudah saatnya Anda menggunakan teknologi untuk membantu mengembangkan bisnis Anda. Setelah mengetahui apa Itu Mautic, selanjutnya kita belajar tentang alasan menggunakan software Mautic.

Lebih Menghemat waktu dan Efisien

Alasan pertama menggunakan software ini adalah supaya bisa lebih menghemat waktu. Dengan software Mautic, Anda bisa mengelola email marketing dengan lebih mudah dan praktis. Hal-hal berkaitan dengan broadcast email ke subscriber bisa dilakukan dalam waktu yang lebih cepat.

Tak hanya bisa melakukan broadcast dengan cepat, Anda juga bisa melakukan segmentasi. Segmentasi ini berfungsi untuk memfilter siapa yang sesuai dengan target market dan siapa yang tidak. Jadi, email yang dikirim lebih sesuai dengan target market bisnis Anda.

Sudah banyak orang yang mulai menggunakan software pembantu untuk memudahkan urusan email marketing. Mautic adalah software terbaik yang bisa Anda pilih. Kami bisa membantu mengembangkan software ini agar sesuai dengan situs web dan juga bisnis Anda.

Konsistensi sistem Komunikasi dengan Pelanggan

Untuk Anda yang sudah memiliki usaha yang besar, Anda butuh semacam sistem komunikasi yang konsisten. Misalnya, bisnis Anda sudah memiliki banyak CS. Pada saat menghadapi pertanyaan yang sama dari pelanggan, CS A mengatakan 123, kemudian CS B mengatakan 321. Meski apa yang dikatakan hampir sama, perbedaan pemilihan kata juga bisa berdampak pada perbedaan pemahaman pelanggan. Oleh karena itu, hal ini harus diperbaiki.

Dengan menggunakan marketing automatic, ada mesin yang membantu Anda untuk melakukan komunikasi yang konsisten. Mautic Academy juga menyoroti hal ini. Konsistensi komunikasi meskipun terlihat sepele, tetapi sangat perlu Anda perhatikan dengan baik.

Lebih Personal dan Dekat dengan Pelanggan

Dengan menggunakan marketing automation, Anda bisa menyapa pelanggan sesuai dengan nama mereka. Hal ini tentu bisa membuat kesan personal yang Anda bangun dengan pelanggan. Jika Anda bisa lebih dekat dengan pelanggan, mereka mungkin akan tertarik untuk membeli produk Anda.

Dengan menggunakan email marketing, Anda tetap bisa menyapa subscriber secara personal sesuai dengan nama mereka. Meski pesan dikirimkan secara serentak (broadcast) mesin akan membantu menyesuaikan sapaan dengan nama email masing-masing pelanggan. Dengan begitu, Anda tetap bisa memberikan kesan personal tanpa benar-benar berkomunikasi langsung dengan pelanggan.

Itulah penjelasan tentang apa Itu Mautic dan beberapa alasan menggunakan software mautic. Dengan menggunakan sistem yang otomatis, keperluan email marketing akan jadi lebih mudah. Anda bisa lebih fokus untuk membuat konten marketing atau copywriter yang lebih top untuk pelanggan. Jika Anda ingin jasa mautic yang kompeten, Anda bisa menggunakan jasa kami. Layanan e-jasa.id kami dikelola secara professional oleh CV. ELQO Duta Mandiri di bawah pengawasan Bapak Zulfianto.